Global Risks Report (World Economic Forum) co roku pojawia się w licznych analizach, komentarzach i opracowaniach poświęconych globalnym ryzykom. Raport jest anailzowany zarówno jako próba uchwycenia przyszłych scenariuszy oraz jako przegląd nastrojów i obaw decydentów.
Nie jest to dokument przewidujący konkretne zdarzenia, lecz opis tego, jak decydenci postrzegają świat ryzyk, a to właśnie tego typu spojrzenia wpływają dziś na decyzje biznesowe, inwestycyjne i komunikacyjne.
Era konkurencji i trwała niestabilność
W 2026 roku ten kontekst nabiera szczególnej wagi. Niestabilność przestała być zjawiskiem przejściowym i stała się trwałym elementem otoczenia. Autorzy Global Risks Report 2026 opisują obecny moment jako „erę konkurencji”, w której dotychczasowe mechanizmy współpracy słabną, a rywalizacja geopolityczna, gospodarcza i technologiczna coraz częściej zastępuje skoordynowane działania.
Eksperci i liderzy spodziewają się w perspektywie dwóch lat świata „turbulentnego” lub „burzowego”, a w horyzoncie dekady jeszcze większej niestabilności. Nie mówimy więc o czarnowidztwie, lecz o powszechnym poczuciu niepewności, które staje się nową normą funkcjonowania firm.
Dla organizacji oznacza to jedno: nie działają już w rzeczywistości pojedynczych „zakłóceń”, lecz w stanie stałej presji decyzyjnej i informacyjnej.
Ta presja nie zniknie sama. Komunikacja może ją redukować i porządkować, natomiast jej brak prowadzi do narastania niepewności, spekulacji i spadku zaufania. Coraz większego znaczenia nabiera więc świadome zarządzanie komunikacją – decyzja nie tylko o tym, co i jak mówić, ale również kiedy i dlaczego nie zabierać głosu.
Trzy ryzyka, które najmocniej uderzają w komunikację firm
Global Risks Report 2026 wskazuje wiele zagrożeń, jednak z perspektywy komunikacji, reputacji i zarządzania ryzykiem trzy z nich mają szczególne znaczenie.
1. Dezinformacja i chaos informacyjny
Misinformation and disinformation znajdują się w ścisłej czołówce krótkoterminowych ryzyk globalnych. Misinformation oznacza błędne lub nieprecyzyjne informacje rozpowszechniane bez intencji wprowadzania w błąd. Disinformation to natomiast celowo tworzone i rozpowszechniane fałszywe treści, których celem jest manipulacja.
Nie jest to już problem wyłącznie mediów czy polityki, lecz realne ryzyko operacyjne dla firm. W świecie nadmiaru informacji:
– brak stanowiska bywa odczytywany jako przyznanie się do winy lub utrata kontroli nad narracją,
– nieprecyzyjne komunikaty zaczynają żyć własnym życiem, szczególnie gdy dotyczą obszarów wrażliwych, takich jak wpływ środowiskowy czy społeczny,
– narracja zewnętrzna często powstaje szybciej niż wewnętrzna decyzja, wypełniając luki pozostawione przez ogólnikowe lub niejednoznaczne przekazy, nierzadko oceniane później jako greenwashing.
Firmy, które nie mają wypracowanego języka mówienia o ryzykach, wartościach i granicach odpowiedzialności, oddają kontrolę nad swoją historią innym.
2. Polaryzacja społeczna i „świat wartości w konflikcie”
Raport wprost mówi o świecie „values at war”, w którym te same działania jednej firmy mogą być jednocześnie chwalone i krytykowane, w zależności od punktu widzenia odbiorcy. Fundamentalnie zmienia to rolę komunikacji.
Nie chodzi już o to, by „podobać się wszystkim”, lecz o spójność, zrozumiałość i przewidywalność. Brak jasno zdefiniowanej narracji wartościowej sprawia, że każda decyzja – nawet neutralna – może zostać uznana za polityczną, ideologiczną lub oportunistyczną.
3. Geoekonomiczna niepewność i napięcia systemowe
Jednym z najwyżej ocenianych ryzyk krótkoterminowych jest geoeconomic confrontation – konflikty handlowe, regulacyjne i sankcyjne. Dla firm oznacza to niestabilność łańcuchów dostaw, zmienność otoczenia prawnego oraz presję ze strony wielu interesariuszy jednocześnie.
W takim świecie komunikacja przestaje być dodatkiem do strategii. Staje się narzędziem zarządzania oczekiwaniami klientów, pracowników, partnerów biznesowych i instytucji.
Od komunikacji reaktywnej do komunikacji decyzyjnej
Global Risks Report nie jest raportem o komunikacji. Nie analizuje kanałów ani narzędzi. Jednak charakter ryzyk, które znalazły się w jego czołówce, pokazuje bardzo wyraźnie, że to sposób interpretowania i komunikowania zagrożeń coraz częściej decyduje o ich skali i konsekwencjach dla firm.
W świecie opisanym w raporcie komunikacja nie może być już wyłącznie reakcją na kryzys, pytania mediów czy presję regulatora. Musi pojawić się wcześniej – na etapie porządkowania myślenia, definiowania granic odpowiedzialności i przygotowywania zespołów na trudne pytania, zanim one padną.
Nie jest to kwestia „ładnego opowiadania historii”, lecz element zarządzania ryzykiem.
Firmy nie potrzebują dziś więcej sloganów ani „pozytywnych narracji”. Potrzebują jasnego języka mówienia o niepewności, spójności między działaniami a komunikacją oraz odwagi do powiedzenia: nie wiemy wszystkiego, ale wiemy, jak podejmujemy decyzje.
Global Risks Report 2026 nie daje gotowych odpowiedzi. Bardzo wyraźnie pokazuje jednak, że świat nie wróci do prostych, linearnych scenariuszy. A w takim świecie wygrywają nie ci, którzy mówią najgłośniej, lecz ci, którzy wiedzą, co i dlaczego komunikują.
Autor: Aleksandra Dik, Adventure Media
Jeżeli zarządzasz komunikacją w firmie lub odpowiadasz za decyzje reputacyjne, warto zadać sobie dziś jedno pytanie: czy nasza komunikacja pomaga porządkować niepewność czy tylko reaguje na kolejne zdarzenia?
W Adventure Media wspieramy organizacje w budowaniu komunikacji jako elementu zarządzania ryzykiem, a nie dodatku do strategii.
Zapraszamy do kontaktu:
biuro@adventure.media.pl
Global Risks Report 2026 pokazuje świat, w którym niepewność przestaje być wyjątkiem, a staje się stałym elementem otoczenia biznesowego. W takim kontekście komunikacja firm coraz częściej decyduje o zaufaniu, reputacji i zdolności do podejmowania decyzji....
czytaj więcej6 trendów, które według Adventure Media zdefiniują komunikację w nadchodzącym roku Rok 2026 będzie czasem, w którym PR jeszcze mocniej przesunie się od „ładnych treści” do realnego zarządzania reputacją, wiarygodnością i ryzykiem informacyjnym. Oto, jak w Adventure Media widzimy tendencje w public r...
czytaj więcej